Номер в отеле предоставляется Гостю при предъявлении им оригинала паспорта гражданина РФ или паспорта иностранного гражданина с действующей миграционной картой/визой, а также заполнении и подписании регистрационной карты Гостя. Гражданам иностранных государств необходимо предварительно уточнить возможность размещения у сотрудников отеля. Для детей потребуется оригинал свидетельства о рождении до 14 лет. С 01.09.2025 вступает в силу требование об обязательном оформлении согласия на обработку персональных данных (ПДн) в виде отдельного документа. Ранее действовавшая практика включения данного согласия в состав других соглашений является недопустимой. В связи с этим устанавливается следующий порядок работы: При заселении каждого гостя необходимо получение: Заполненной регистрационной карты Отдельного документа — согласия на обработку персональных данных Особые условия для: Несовершеннолетних граждан Лиц, признанных недееспособными
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.