Art Hotel Mozart

Слышимость большая: телевизор, храп, будильник в соседнем номере слышны. Холодно в номере. Попросила ещё одеяло, не дали. В ванной колотун, пол холодный, полотенцесушителя нет. Вода еле теплая идет. Про завтрак пока сказать не могу, ещё не принесли.

Отвратительное отношение к гостям!!!

Об отеле Моцарт . Проживали 4 суток дубак , попросили дополнительные одеяла и обогреватель , в итоге сбежали не возможно просто проживать в таких условиях . Ребята это просто ужас , давно мы не попадались на таких администраторов с хамским поведением которым наплевать на репутацию отеля . Слышимость это просто жесть , если вы приехали с семьей есть маленькое дети и захотите выспаться отдохнуть , то миллион процентов нет , продолжим дальше наш рассказ , унитаз ходит ходуном , при посадке крышка бьет тебе по спине , если ребенок 4 лет садится то по голове так что приходилось всегда придерживать , в раковине вода не уходит , душ течет со всех сторон весь пол в ванной комнате мокрый , протечка из низа душа . Сообщили администратору она вызвала мастера который двое суток добирался 😂в итоге ничего не сделал сказал что унитаз и все остальное собрано из разных фирм трансформер поэтому работали с горе пополам . Но администратор вообще фантазерша которая нас пыталась убедить в обратном что все в порядке , утверждала что все работает сантехник сделал , на что я ее пригласила в душевую комнату и предложила ей сесть на унитаз , что и стоило ожидать ей крышка упала на спину 😂в раковине даже при легком напрре воды наполняется доверху . Вызвала повторно администратор сантехника мы его так и не дождались пока не съехали из номера 6 не рекомендую ни кому туда заезжать пустая трата денег и нервов . К тому же вы ночью можете услышать сильный шум насосов , оказалось администратор сказала что под ними круглосуточная автомойка это треш . Обратились за перерасчетом нам отказали , отсняли видео о некачественных услугах будем обращаться и решать уже в не отеля . Если не хотите себе испортить отдых то 100% не рекомендую .