Отель в центре курорта. До ближайших канатных дорог прогулка занимает 5 минут, до достопримечательности гостиницы «Аманауз» и фермы Альпак — 10 минут. До горнолыжного комплекса «Домбай» проезд на машине занимает 5 минут. Водопад Чертова мельница расположен в 2 км от отеля, Суфруджинский водопад — в 3 км, Чучхурские водопады — в 8 км, Тебердинский национальный парк — в 10 км. Расстояние до ж/д вокзала Черкесск составляет 125 км, до аэропорта Минеральные Воды — 218 км. Для размещения гостям предлагают номера категорий: Стандарт, Стандарт Улучшенный, Люкс. Все они оснащены шкафом, телевизором, Wi-Fi, сейфом, чайником, холодильником и ванной комнатой. Гостям предоставляются полотенца, тапочки, халаты и косметические принадлежности. Меню ресторана включает в себя блюда европейской, грузинской и кавказской национальной кухни. Снять усталость, улучшить самочувствие можно посетив сауну в отеле и заказав услуги тайского массажа. Для малышей - детская игровая комната с онлайн мониторингом. Гостям предоставляется круглосуточно охраняемая парковка. Осуществляется организация трансфера до пункта назначения.