При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах гостей встречает горничная по адресу квартиры, либо гости заселяются самостоятельно. Чтобы получить инструкцию по заселению, необходимо минимум за 1 час до заезда связаться с менеджером по тел. +7-965-3873625. Звонки принимаются с 08:00 до 24:00.

Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.