Chayka

Случайно вышли на эту гостиницу и были приятно удивлены : стоимость вполне адекватная, чистый номер, новые полотенца в количестве 2-х штук, одноразовые шампунь, мыло. Заселили очень быстро, вежливо. В гостинице тихо, что способствовало хорошему отдыху и сну. Спасибо персоналу!

Супер гостиница. Жил там почти две недели. Тишина , уют , персонал просто максимально вежливый и внимательный. Лично меня много раз были по моей же просьбе . Всем советую. Реально хорошее отношение к клиентам

Единственный отель в 12 мкрн,и нужна была именно эта локация, ближайшая к ул. объездная и чехова. С заселением и бронью проблем не было, жила неделю в августе. Начиталась отзывов, что у людей были проблемы с бронированием,контролировала просто все..Номер на 2 этаже эконом. Конечно, можно было бы сделать минимальный косметический ремонт, переклеить обои,покрасить потолок. Это не так дорого..В номере оказались тараканы, мне предлагали их травить,пока я там жила,что вообще недопустимо. Потом было навязывание уборки, хотя я жила много где, и в Европе,и если просила не беспокоить уборкой,меня не трогали, нигде. Здесь у администратора просто истерика. Я не хочу,чтоб по номеру ходили в мое отсутствие,там вещи,деньги, документы. Запучтила уборщицу, они все переливают за сохранность номера, попросила только помыть пол. И уборщица шваброй,которой только что на моих глазах мыла полы, стало ей же мыть плинтуса на потолке! Трясти грязной тряпкой над столом,кроватью. Я пришла в ужас. Что это за совдеп? Далее, какие- то ночи шумели соседи, не дали спать,разбудили,хотя в коридоре сидит охранник,и мог бы подойти и попросить не шуметь. Он этого не сделал,пришлось мне встать,одеться и идти к соседям,которые мне даже не открыли. Потом,естественно,уснуть уже не могла. Сказала об этом администратору,хоть бы на дверь номеров повесили правила проживания. На что администратор мне предложила выпить успокоительного,что это у меня беда с нервами, а не у них проблема невоспитанных жильцов, никого не уважающих. Да, в основном приезжают посуточно, и с проститутками тоже..В отеле лично мне не хватало какого- то завтрака, хоть незамысловатые чай,кофе, сок, мюсли,тосты с сыром могли бы организовать. Я видела ,как это делается в хостелах в Европе. Рядом есть столовая, с 9-10 ч открыта, пекарня с 9. Пятёрочка летом работала с 6. Можно взять в номер чайник, но он имеет такой вид,что не все готовы им пользоваться, есть люди,у кого есть чувство брезгливости..Наконец, не дожидаясь отъезда,я написала отзыв, вполне корректный и аргументированный, так администратор обиделась и попросила отзыв убрать,про тараканов и ТД. Занавес. При выезде разрешили выехать на час позже,но так все обставили,будто мне делают огромное одолжение. Жаль, что в районе нет альтернативы, иначе бы Чайка задумалась об улучшении сервиса.