Доброго времени суток! Отдыхали с 2-х летним сыночком, практически 2 недели… и остались бы ещё, настолько нам понравился этот отель, но нужно было возвращаться домой. Сначала забронировали на 8 ночей, но когда заселились в номер и увидели всю красоту и удобство отеля, продлили ещё на 4 ночи. Перед прилётом, накануне, я звонила на ресепшен, и просила нам организовать номер с видом на море, потому что у сыночка день рождения. Спасибо большое работникам ресепшена, вид с балкона был действительно потрясающий!!! Номер очень просторный, всё необходимое есть. Завтраки в отеле очень вкусные, еда как домашняя. Большое разнообразие блюд. Есть и красная рыба на бутерброд, и вкусные арбузы на десерт, и домашние пышные сырники, и много всего другого, не менее вкусного. Голодным, точно никто не останется. Отдельно, хочу поблагодарить бармена (администратора) Анну, за доброжелательное отношение к гостям отеля, за внимание, понимание и быстрое решение любого вопроса. Ребята на ресепшене, тоже молодцы. Моментально реагируют на любой вопрос или проблему. Всё проблемы решались мгновенно. До пляжа 2 минуты, спуститься по лестнице на 15 ступенек. Лежаки пластиковые, матрасы чистые. Лежаки всегда есть в наличии. Никогда не возникало никаких трудностей. Вход в море удобный, пологий. Месторасположение самого отеля очень удачное. Рядом многие достопримечательности города, такие как Дендрарий, Зимний театр, прогулочная набережная и др. Отель находится почти в конце прогулочной набережной, поэтому вечером, после 21 часа, около отеля спокойно. Музыка доносится только в выходные, с ресторана КИТ. Отель нам очень понравился, своим уютом, доброжелательным персоналом, удачным месторасположением, хорошим пляжем, прекрасным видом из номера. Этот отель я рекомендую. И думаю, что ещё не раз в него вернусь! Всем сотрудникам отеля, огромное спасибо за прекрасный отдых!!!

Расположение отеля просто бомба! Классный вид из окна на море, можно часами сидеть на балконе и любоваться красотой. Вышел и сразу оказываешься на набережной. Обслуживающий персонал приветливый, начиная от администратора, заканчивая горничными.

Доброго времени суток! Хочу выразить свое возмущение и недовольство по отношению к компетенции сотрудников и тем более гостиничному номеру с цифровой 3. Сегодня 27 ноября 2024 года ко мне из Мск прилетели родители, которых я разместил в Вашем отеле. В данном номере нет чая, нет кофе, нет бокалов, нет рюмок, кофейные кружки не мытые от слова совсем,чайник в ужасном состоянии. Уборная комната в отвратительном состоянии, на полу белый силикон, туалетная бумага висела на ёршике для унитаза размещенной на полу.Диван грязный,номер неубранный от слова совсем.На балкона прогнившие проваливающиеся доски,потолок на балконе течёт,а на этаже выше целый день строительный шум, гам. Ранее неоднократно оставались в Вашем отеле и всегда только оставалось хорошее впечатление о отеле,персонале. Но такое отношение и состояние номера наблюдаем первый раз. Мой отец является госслужащим Администрации Президента Российской Федерации, чтобы быть точнее в свое время был старшим адъютантом первого Президента Российской Федерации, а сейчас занимает руководящую должность в Администрации Президента Российской Федерации. Прилетел в Сочи для празднования своего юбилея 60 лет и очень расстроился из номера и особенно из не компетенции сотрудников, к которым он обращался по вопросам укомплектованности номера и в ответ получил лишь отрицательный ответ. Надеюсь администрация или руководство отеля обратит внимание на мой отзыв и примет оперативные и надлежащие меры. Он будет проживать у Вас до 2 декабря 2024 г. С уважением, Михаил Кузнецов