София

Отличный отель. Расположение замечательное, всё в шаговой доступности. Персонал приветливый. Номера большие. Завтраки отменные. Рекомендуем.Если будем в Новороссийске, то обязательно остановимся здесь. Благодарю всех сотрудников отеля.

понравилось все! спасибо! чисто,уютно,спокойно! персонал вежливый и доброжелательный!

Отель София удачно расположен недалеко от пляжа, красивой набережной Новороссийска, от рынка и от центрального автовокзала. Мы жили в двухкомнатном номере, с частичным видом на море, номер прекрасный - с огромной лоджией, вход на которую был и из спальни и из гостиной, мягкой мебелью в гостиной, большой ванной комнатой. Уборка хорошая. Не понравился завтрак и ужин: все было не вкусное, а самое неприятное,что официантка всех гостей ненавидела, у нее это было написано на лице! на любой вопрос или просьбу мы не получали никакого ответа, а только злобу, типа "достали", допроситься,чтобы она доложила закуски, было невозможно. На ресепшн никто ничего не знал, как оформить поздний выезд вообще не знали - говорили,что вот придет старшая,она поможет. В один из дней в 7 утра устроили учения по пожарной сигнализации - никого заранее не предупредили,что это учения, гости испугались, были вынуждены вскакивать с кроватей и бежать вниз. В общем сервиса никакого!!