Расчетный час заезда/выезда в номера отеля категории: Улучшенный: 17:00/15:00; расчетный час заезда/выезда в коттеджи категории Комфорт, Комфорт Плюс, Комфорт Плюс Улучшенный, Таунхаус, Семейный, номера категорий Делюкс, Делюкс Плюс: 15:00/12:00.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.
При проживании в категориях «Улучшенный Комфорт Плюс», «Семейный» «Премиум с джакузи», номера «Делюкс» с отдельным входом, «Делюкс плюс» с отдельным входом включены следующие услуги: завтрак на выбор по сет-меню в ресторане «В Чаще» или завтрак Шведский стол в ресторане «Après Ski», безлимитное посещение спа-комплекса «Ohtakai» (услуги комплекса предоставляются для зарегистрированных лиц от 14 лет), посещение комплекса бассейнов 3 часа (на каждые сутки), прокат велосипеда (один раз в сутки)*, взрослая спортивная тренировка ФОК "Веревочный парк" (один раз в сутки)*, посещение тренажерного зала (без ограничения по времени в течение дня), посещение парка аттракционов и развлечений «Лес чудес» (без ограничения по количеству проходов в течение дня)*, теннисный корт (один час в сутки на номер/коттедж по предварительной записи). * услуги предоставляются в летний период. Количество пакетов «Всё включено» зависит от категории размещения.