Гранд Марк Syncotel

Позиционируют себя как 3 звездочный отель в итоге надо ждать 5 минут, пока нагреется вода( у них бойлер нагревается), попросили кусковое мыло), нету ночников. Девушка на ресепшн обращается на эмоциях как будто мы не клиенты , а грязные бомжи с улицы, которые видите ли её просят проверить воду. Уровень сервиса не соответствует цене.

Отдыхали с женой в данном отеле с 20 по 24 мая. Был ранний заезд, однако заселиться с утра не получилось (заселение с 14.00, тут не поспоришь). Оставили вещи и ушли гулять по городу. В итоге заселились после 17.00. Вечером, придя в номер, обнаружили, что нет горячей воды. От слова совсем. Администратор сказала, что ничем помочь не может, вероятно другие постояльцы полностью выбрали бак-накопитель. В итоге помыться удалось лишь рано утром. Завтраки - отдельная тема. Заказывать их нужно до 16.00 предыдущего дня. Все бы ничего, но привозят их в отель в районе 11-12 вечера и далее они просто стоят в пластиковых контейнерах на столах у барной стойки до утра! Без холодильника! Не уверен, что это соответствует каким-либо санитарным нормам. Завтраки откровенно не вкусные. За ночь они просто высыхают. Вы пробовали есть омлет или запеканку, приготовленные 8-9 часов назад? Кофемашина не работала, требовалась чистка. В последний день её вообще убрали. Номер в целом нормальный, небольшой (брали стандарт). Кровать вероятно полуторка. В номере только один стул. Положительным моментом проживания в данном отеле является лишь его удачное расположение, до Медного всадника идти пару минут.

Были в отеле Гранд Марк, находится в самом центре, многие достопримечательности в пешей доступности. Номер нам понравился, светлый, комфортный, уборка каждый день, так же полотенца меняют ежедневно, тапки предоставляют. Отелем довольны!