Для всех проживающих гостей включено бесплатное посещение СПА с 08:00 до 12:00 при проживании с 01.05 по 30.09 или с 09:00 до 12:00 при проживании с 01.10 по 30.04. После утреннего посещения взимается дополнительная оплата. При бронировании номеров «Семейный Люкс» и «Люкс» бесплатное посещение СПА с одним заходом с 08:00 до 23:00 (в период проживания с 01.05 по 30.09) или с 08:00 до 22:00 (в период проживания с 01.10 по 30.04). Количество посещений СПА-комплекса равно количеству ночей проживания. Дети до 3 лет на территорию СПА-комплекса не допускаются. Детям от 3 до 14 лет посещение СПА-комплекса разрешено с 08:00 до 18:30 при проживании с 01.05 по 30.09 или с 09:00 до 18:30 при проживании с 01.10 по 30.04 только в присутствии совершеннолетних гостей. Посещение зоны СПА с детьми младше 3 лет запрещено. Ресторан и обслуживание в номерах работают до 23:00 (кухня до 22:30). Припарковать автомобиль возможно на бесплатной парковке во дворе отеля при наличии мест или на платном городском паркинге. В номере доступна дополнительная услуга по аренде очков виртуальной реальности. Для заселения в отель с несовершеннолетним и не являясь его законным представителем, необходимо письменное согласие от одного из родителей с копией паспорта этого родителя. Письменное согласие не требует нотариального заверения. Допускается проживание с одним питомцем в номерах категорий «Стандарт» и «Улучшенный» (высотой собаки не более 50 см в холке) при условии оплаты дополнительной платы и при предъявлении ветеринарного паспорта животного. Депозит за период проживания с животным в одном номере оформляется при заезде. При размещении с питомцем гости соглашаются с правилами проживания, указанными на официальном сайте отеля. При бронировании 5 и более номеров в одном подтверждении может применяться другая политика аннуляции и взиматься дополнительная плата.