ARTSTUDIO Moskovsky

Отвратительный сервис. В номере не убирались 4 суток. При наших звонках на ресепшен утверждали каждый раз что уберутся завтра. На 4 сутки когда мы пришли в час ночи и увидели снова на полу волосы грязь и грязные мокрые непоменянные полотенца, попросили произвести уборку. На что администраторы нам сказали что по ночам уборка не производится , потом администратор говорил что сейчас в час ночи все уборщицы заняты уборкой других номеров и коридоров. Также администратор утверждал что уборка нашего номера якобы проводилась, о чем у него есть фото отчет в рабочем чате, зотя это неправда и не соответствует действительности . Показать мне этот фотоотчет администратор отказался, сказав что она с ничего не должен. . Со скандалом мы добились чтобы нам уборку все таки произвели. Мы попросили отель загладить возникшее неудобство из за отстутствия уборки в номерах. Отель отказался это сделать. Также у нас был перенесен рейс на сутки (есть подтверждение от авиакомпании) и мы заселились позже на сутки. Отель отказался вернуть деньги за эти сутки

Провели в этом апарт отеле почти две недели, снимали номер с одной кинг сайз кроватью, а позже с двумя соединенными (разницы нет АБСОЛЮТНО). Спать было комфортно. Из-за отвратительной питерской погоды почти не выходили, поэтому впечатления следующие: очень тихо, чисто (часто убирались и меняли полотенца). По запросу принесли утюг с гладильной доской. Очень удобно. О минусах: Апарт-отель находится в ~15-20 минутах от станции метро Технологический институт, так как ближайшая в реконструкции. Тем не менее, рядом автобусная остановка, не так обидно. В номере минимальный набор посуды и абсолютно наитупейшие ножи, некоторые элементы посуды явно пора сменить. P.S. Персонал говорил на английском, это тоже было приятно. В целом, впечатления положительные. Нам есть с чем сравнивать! 😁 Однозначно рекомендую.

Уютненько, чистенько , всё понравилось👍