Radisson Sonya St. Petersburg

Radisson Sonya это тишина в центре города. Останавливались здесь с женой и псом. Искали место в центре, которое нормально примет нашего домочатца — не как одолжение, а как полноценного гостя. «Соня» с этим справилась. Сразу выпадаешь из питерской суеты. В холле тихо, приглушённый свет. Вся эта тема с Достоевским в интерьере — на любителя, но сделано без перебора. Номер спокойный, без аляповатости. Для нас был ключевой момент нас пес. В номере уже стояли миски, лежанка. Никто не косил, не шипел на пса. Гулять вокруг отеля есть где — скверы, набережная. За это отдельное спасибо. Завтраки здесь же, в «Метаморфосе». Приличный выбор, реально вкусные сырники, нормальная яичница. По вечерам можно взять что-то посущественнее — готовят добротно. Кормили, как я люблю — сытно и без лишнего пафоса. На ресепшене быстро, без лишних вопросов. С псом всё обсудили заранее, никаких сюрпризов. В ресторане ребята шустрые, внимательные. Этот отель — не про «люкс» и позолоту. Он про то, чтобы тебя не трогали, дали выспаться в тишине и спокойно принять тебя с твоим зверем. Для такого уикенда, как у нас — идеально.

Плюсы: Удобное расположение, рядом Невский, Фурштатская, Чайковского и Таврический парк. Отличная шумоизоляция — закрываешь окно, и с Литейного полная тишина. Минусы: 1. Кровати: пружинные матрасы, большая кровать — две сдвинутые с топером. Подушки маленькие и рыхлые. Для 4 звёзд позор. 2. Сервис и лояльность: Вышли из Radisson Rewards, баллы не начисляют. По телефону заверили, что премиум-статус даст бенефиты. На деле — ничего. Я просил солнечный номер на верхнем этаже, бронировал за 2 месяца с полной предоплатой. Почему нельзя заранее заблокировать нормальный номер для статусного клиента с утра? В ответ вечное «полная загрузка». Это не лояльность, а плевок. Очень разочарован. 3. Завтраки (1900 руб.): Позорище. О меню а-ля карт персонал проактивно молчит — сам попросил, приняли без энтузиазма, глазунью жарили 15 минут. В выходной пришёл в 10:45 — мармиты пустые, персонала ноль, всё соскребаешь. Пришлось скандалить. Это не 4 звезды, а сельская столовая. 4. Спортзал: в подвале, на полу скользкий кафель — невозможно делать йогу, коврики тряпичные и скользят. Нарушение стандартов. 5. Сауна: душно, вытяжка не работает. Вывод: больше сюда ни ногой.

Вежливый персонал, отличный сервис, чистые уютные номера, очень внимательное отношение к просьбам, есть камера хранения для вещей, вкусный ресторан, отменные завтраки!)