Zoremma

Жили один день, и слава богу. Номера и правда убитые. Брали номер на пятом этаже - 5.5. Номер просторный это плюс, два санузла. Из минусов: уборка в номере ужасная, под кроватью валялась крышка от детского пюре и детское печенье; посуда грязная, пришлось мыть; сильный запах сантехники; в номере холодно, кондиционер работает только в одной комнате; микроволновка грязная; телевизор и вовсе не работает. Хозяину навести бы порядок, если хочет, чтобы туристы и дальше останавливались в данном гостевом доме.

Отзыв на гостиницу «Зарема» (Адлер) В Адлер прибыл я по делу — до полета переждать, И в «Зареме» на одну лишь ночь решил я номер снять. Всё, казалось бы, просто: зайти, отдохнуть, Но в «радушный» приём мне пришлось заглянуть. На ресепшн зашел, говорю: «Добрый день! Я, наверно, по адресу?». Скрылась бы тень... Но в ответ не «Привет», а сарказма поток: «Поняла, что к соседям путь ваш не лег!» Промолчал я на шутку, решив не грубить, Но дальше «сервис» начал меня изводить. Ведут в номер — смотрю, и не верю глазам: На фото был рай, а в реальности — хлам. Попросил разобраться: «Тут сходства на грош!» Но в ответ получила я хамство и ложь. Мол: «Что там на фото — мне знать не резон, И нечего здесь выставлять свой закон!» «Вы всего на одну лишь приехали ночь, Так что жалобы ваши — гоните-ка прочь!» — Такой был посыл этой «вежливой» дамы, Сценарий плохой и дешевой драмы. Я клиент! Я за сервис плачу, господа! И терпеть это хамство не буду нигде, никогда. Хоть она под конец извиниться смогла, Но ярость во мне до сих пор не прошла. Администрация! Просьба к вам есть: Уймите на стойке подобную спесь. Проведите работу, учите людей, Как нужно встречать в этом доме гостей.

Были с подругой с 7-9.02.26 Кто будет бронировать уточняйте какой этаж так как меня уверяли что это балкон, хорошо я согласилась что для них это балкон, а где тогда раздельные кровати? И тут все аргументы иссякли, оплатили за одно а дали другое Бронировали номер с раздельными кроватями, и балконом, дали номер на первом этаже без балкона (оплатили с балконом, разницу в деньгах не вернули) .Смешно но когда я высказалась что нас заселили не в тот номер и мы оплатили с балконом решили нам предложить переехать в другой номер время было на часах 20:00 ,а на следующие утром нам выезжать смешно не правда .....больше ни ногой сюда,под окнами беседка слышно как разговаривают постояльцы . Постельное белье было грязное, в комнате было холодно, пульт от телевизора не работает. Из туалетных принадлежностей маленькая упаковка шампуня и геля для душа мыла нет пришлось все докупать. Газа на кухне нет еду готовить нельзя только разогреть в микроволновке. Большой плюс есть автомат с кофе (для любителей кофе) не по далёкую есть столовая минуты 3 ходьбы вкусно готовят