Байкал

16.06.26 в 13:30 я посетила "Байкал-Медикл" чтобы пройти УЗИ. Исследование проводила врач Рудая В.В. Зайдя в кабинет я поздоровалась, в ответ услышала слова врача, сказанные в резкой форме: "Я занята. Расстелите себе простынь". Исследование врач проводила сосредоточенно и внимательно, она задавала вопросы - какие анализы я сдавала и к каким врачам обращалась, ничего не комментируя. Зачем спрашивала и к чему ведёт - было не понятно. Впоследствии у меня не было целостной картины о моём здоровье, т к на мои вопросы она не ответила вообще, игнорируя их. Вишенкой на торте в "Байкал-Медикл" явилась кассир, которую пришлось ждать пока она наговорится с сотрудником на ресепшене. Чтобы оплатить труд врача мне пришлось пригласить её на рабочее место, т к ожидание затянулось и в кассу подошла ещё одна пациентка. Было полное ощущение, что я посетила бесплатное госучреждение где грубое и безразличное отношение к пациентам, к сожалению, является нормой. Я не первый раз обращаюсь в "Байкал-Медикл", не потому что мне денег девать некуда, а потому что находясь в уязвимом состоянии из-за переживаний о своём здоровье, я сознательно иду в платное учреждение, рассчитывая на то что мне не придётся сталкиваться с грубостью по отношению к себе. Мне настолько было всё неприятно, что я плакала всю дорогу до дома. Уровень Рудой по отношению к пациентам - это бесплатное учреждение, в котором тоже выдают результаты исследования в грубой форме. На мою официальную претензию руководство прислало электронную отписку без каких-либо извинений, заявив, что хамство недоказуемо, а пятиминутное отсутствие сотрудника на кассе — это норма. Однако это ожидание продлилось бы еще дольше, если бы я сама не пошла искать кассира и не позвала его с ресепшена, где сотрудник просто стоял и разговаривал с другими. Не рекомендую обращаться в данное учреждение.

Очень люблю эту клинику. Она занимает первое место в моем списке, когда нужно быстро пройти обследование или сделать чек-ап организма. Особая благодарность от всего сердца Ронской Елизавете Сергеевне и Бурдуковской Татьяне Николаевне. Это лучшие врачи-гинекологи, с которыми ничего не страшно. Они всегда успокоят, поддержат, бережно возьмут анализы. Выходишь из кабинета и жить хочется. Побольше бы таких врачей! Отдельно хочу сказать о самой клинике. У вас всегда приятно находиться: чисто, спокойно, тихо и красиво. Все сотрудники доброжелательные и улыбчивые, это очень радует ❤️

Обратились в клинику с болью в груди в районе сердца. Оперативно сделали обследование, поставили диагноз!! Кардиолог отработала профессионально и оперативно вызвала скорую, созвонилась с ГКБ-1 с отделением кардиологии с приемом и тому подобное!! В ГКБ 1 оперативно приняли и через час провели операцию на сердце!! Тем самым спасли человеку жизнь!!