Апартаменты на Большом

Забронировали отель на 1 День. Два номера в ваучере не отвечали, на третий ответила девушка , комментарии меня устроили. Спасибо за то, что разрешили оставить вещи, мы приехали в 8 утра. В 19 часов заселились, и тут началось самое интересное. Зайдя заполнять документы , мне случайно предложили пакетик чая, дале разрешили взять 2, хотя , на мой взгляд он должен был быть в номере. Но там ни сахара , ни кофе, ни чая. Пройдя в ванную, оказалось, что нет мыльных принадлежностей ( гель, шампунь, щётка и так далее ). Набравшись наглости и спросив, мне заявили , что это все платно, хотя на фото указаны принадлежности. Бачок сломан, утюг в номере сожжен , тарелки треснутые , посуда грязная. Кондиционер висит, но нет пульта. Ведро в ванной сломано, нет ковриков, ни одного . запаха в комнате просто ужасный, хотя и открыли окна. Слвшимост большая, кто-то открывает то ли дверь, то ли окно, трясутся стены .может еще что-то , но не знаю. Второй раз за 3 тысячи я сюда точно бы не поехала. Из плюсов : есть и микроволновка, и чайник, и холодильник , и утюг... Но качество. Постельное , полотенца чистые . Приятная девушка была с утра, готовая помочь. Но только утром. Вечером все платно . Прошу администрацию отеля провести ревизию , устранить недостатки. Особенно с мыльными принадлежностями. Мы с самолёта , вещей с собой нет , так просто небольшая сумка. Впервые столкнулась с тем, что в отеле нет НИЧЕГО !

Здравствуйте, читаю отзывы и негодую ! 2й раз приезжаю в командировку и остаюсь в этом отеле в 2020 и в 2024 году Администрация подготовила номера , знала что нужны будут документы ! Все подготовили заранее , выезд был раньше положенного вернули деньги на месте ! Документы сделаны в идеальном виде ! Огромное спасибо начальству и администрации этого отеля , вошли в положение , шли на уступки . Цены хоть и поднялись с 2020 года но все были на 5+ СОВЕТУЮ , ЕСЛИ БУДУ В ПИТЕРЕ ТО ТОЛЬКО В ЭТОМ ОТЕЛЕ Номера большие , просторные , есть все необходимое. Все под рукой , магазины , кафе , столовые , музеи , экскурсии

Номера крошечные, мебель хлипкая. Шумоизоляция так плоха, что администратор негодует, когда ночью ходишь курить. Не советую данную гостиницу ни в коем случае.