МоРеми Ultra All Inclusive Family Hotel

Прекрасный отель для отдыха всей семьёй.

Побывали мы в этом отели с 16 июня по 21 июня 2026 года. Нас как будто не ждали, номер был грязный, душ не работал. На 3 день у нас сломался унитаз. Душевая кабина была в плесени, мы брезговали мыться. Им бы ремонт сделать в ванной. А так сам номер был хороший. По телевизору детских каналов особо не было, только карусель. Детская игровая понравилась, там же есть няня, можно ребёнка с ней оставить. Очень обрадовала. Хорошая женщина 👍 эта услуга бесплатная . Приехали голодные, еды не было, сказали что у них день России по вторникам и гости типа там поели А нам как быть, если мы с дороги?? Также мороженного для детей не было. Хотя обещали, и это все ультра всё включено 🤔. Мороженое начали давать на 2 или 3 день . Очень громкая анимация работает до 23.00, после 23.00 пьяные гости еще долго шумят и громко смеются, разговаривают, хотя мы жили на 3 этаже, все прекрасно было слышно. Когда мы заселялись нам чётко говорили тишина после 23.00, но почему то порядок никто не соблюдал . Пульт от кондиционера не работал, батарейки сели, попросила принести батарейки, так и не принесли. Если честно, мы хотели уже на 2 день уехать, но ничего не нашли. Территория, ухоженная, но фонтан который на территории так и не работал. Бассейнов много, но они маленькие. И то 2 бассейна не работали, один из них для совсем маленьких детей не работал. Как я поняла эти бассейны работают на количества, а не качества. Алкогольные коктейли делать не умеют очень сладкие. У них постоянно что то заканчивается, то сироп, то спрайт. Из закусок, была только картошка фри и чебуреки. После 18.00 жарили сосиски, овощи и шашлык из свинины и курицы. Мороженое у них тоже только по времени раздают. Мороженое самое дешёвое раздают с заменителем молочного жира ( пальмовое масло ). Сладкой ваты и поп корна не было, хотя обещали. Им бы поучиться как делать вкусные коктейли у своих коллег сети Алеан. Мы были в Архызе там очень вкусные коктейли делают и сироп вкусный. Еда обычная. Прям чтобы нам понравился-такого нет

Не знаю, как там отдых. А вот по поводу возврата денег за отмены брони, у них твориться полный бардак. В договоре прописано, что в течение 45 дней производится возврат денег за отмены брони. Но там только кормят обещаниями, прошло уже 50 дней, а до сих пор нет никаких сдвигов.