Forum

Мне всёёёёёёёёёёёёёёёёёёё понравилось😊❤️👍! Ну прям ооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооочеееееееееень!!!

Сами мы с Севастополя проживали с супругой с 27.07 по 10.08 номер Улучшенный. Чистота в номерах, каждый день уборка, приветливый персонал на ресепшене (любая просьба сиюминутно исполнялась). Все в шаговой доступности: столовая, кафе, магазины и набережная. Отдых был на 5+, планируем приехать сюда в середине сентября.

Веселая история! Заехал я в отель, в первый день не было горячей воды, думаю, ладно, потерплю. Наступает второй день, я на съемках с 8-22, приезжаю в номер, захожу в ванну, и что вы думаете? Снова нет горячей воды. Звоню на ресепшен. Говорю, у меня нет горячей воды, знаете что мне ответили? -Поверните в другую сторону. Я говорю вода не идет в целом, она говорит, поверните в другую сторону!!! Тут я вообще потерялся в разговоре))) Затем я еще раз говорю, вода вообще не льется. Что мне отвечает админ? - Вы че-то мне не то говорите (цитата). После этих слов я уже понял, что персонал тут мягко говоря не вау. После этого ко мне пришёл мастер и с 23:10-23:50 чинил смеситель. Все это время я хочу спать и мыться. А у меня в ванне громыхает, соседи, наверное, тоже в шоке, я вообще в недоумении, почему меня просто не переселят. В итоге мне сказали спуститься, забрать ключ и просто сходить помыться в другой номер) Прихожу в новый номер….. Нету воды воообще. Я снова иду на первый этаж, мне снова искали новый номер и ура, я помылся! На часах 00:30, вставать через 5 часов, спасибо за сон. Вопросы к гостинице: 1. Почему персонал вообще говорил фразы по типу «вы че то не то мне говорите» 2. Почему при неисправности в номере меня просто не переселят? 3. Почему чинят ванну, когда я в номере, еще и в ночное время? 4. Почему у вас ремонт/сантехника в ужасном состоянии (в новом номере были ржавые двери) Короче мое впечатление от красивой террасы упало ниже нуля.