Магистрат

Все понравилось, номер чистый, все работало, завтраки чудесные!!!

Находимся сейчас тут. Разочарована. Хотела поставить две звезды, но завтраки просто невероятно вкусные. Все остальное не выдерживает никакой критики. Отвратительные подушки, утром на ресепшен попросила поменять. Вопрос - надо сейчас? Время 17.00, мы вернулись в номер. Итог - подушки не поменяны, уборки не было. После визита на ресепшен пришла горничная, на вопрос - каждый ли день уборка, ответила да, но что-то там не сказали ей на ресепшен, и вообще надо было оставить оповещение на ручке двери. А лично не надо было ее найти? В общем с горем пополам поменяли полотенца и подушки, мусор никто не выносил. Ладно, ок. При заезде в холодильнике обнаружился шашлык в плесени (то есть стоит он там не первый день), думаю, можно не объяснять вонь в холодильнике. Пришла горничная, забрала на выброс, на вопрос А что делать с вонью , продукты туда не положить, ответила - ну я могу попшикать. Протерла внутри, проблема, конечно, не решилась. Господа отельеры, Вы серьезно? Попшикать? Розетки это отдельный вид искусства. Никогда не видела, чтобы розетка работала только при включенной прикроватном освещении (а таких розеток в номере большинство), так что телефон у кровати не зарядить. Кондиционер дует четко на кровать, москитных сеток на окне нет. Выбор либо заболеть от кондиционера, либо быть съеденными комарами. Про трамвай писали, но это не проблема отеля, скорее принять к сведению что такой нюанс есть. Ну и вишенка - описание номера Стандарт с сайта - вид на центральные улицы Томска . Фото приложила, печальные у Томска улицы, конечно. Итого- за те деньги, которые стоит Ваш отель, все же стоит соответствовать хоть немного. Пока это пробитое дно. Из плюсов большая площадь номера и завтраки. Вернуться или посоветовать- крайне маловероятно.

Отличный отель! Замечательное местоположение. Приветливый персонал. Останавливались в номере Стандарт +. Просто идеально для семьи с ребёнком- 2 большие кровати. В номере панорамная лоджия с видом на пл. Ленина -как раз для тех кто приехал насладиться историческими видами Томска. Интерьер классический - в соответствии с концепцией здания. Немного переживали сначала, что завтраки не в привычном формате шведского стола, но оказалось, это даже лучше- качество блюд на высоте, подача выполнена с душой! Голодными точно не остались! Цена конечно повыше, но это явно того стоит. Минусов не обнаружили.