Виктория Палас

21.08.2025 праздновали торжество - свадьбу в данном заведении, по поводу кухни вопросов нету, все было на уровне, хочу поделиться пред историей. В марте 2025 года с будущей супругой выбрали банкетный зал Павильон, на момент бронирования даты, нас встретил банкетный директор Зарина, обговорили меню, и все текущие вопросы подготовки к торжеству , что хочу сказать об этом директоре, не квалифицированный сотрудник, говорит одно на деле другое по несколько дней не выходит на связь, одни нервы с ней, зачем держать такого сотрудника на таком месте не понятно, куда смотрит руководство. Повторюсь, в смете когда оговаривали меню было решено что третье горячее блюдо от заказчика, смету составили все посчитали , за неделю до свадьбы выяснилось, что свое горячие нельзя хотя раннее никаких запретов не было , начали разбираться стоит и в наглую говорит что мы все это придумали, что мы обманщики , подняли самую первую смету в смете прописано, третье горячее от заказчика при этом разговоре была сама хозяйка заведения, Зарина развернулась и ушла даже не извинилась, просто ушла. То и дело Сергеев Сергей - банкетный менеджер, профессионал своего дела. Благодаря ему, мы узнали как считается сумма банкета, ту информацию которую нам не предоставили изначально, а это не мало важный момент прошу обратить на это внимание , он все объяснил, разъяснил был всегда на связи 24/7 на любые вопросы давал развернутый ответ, и даже на самом банкете был рядом обслуживал гостей , большое спасибо Сергею за все , искренние желаем Сергею подняться выше по карьерной лестнице. Он как никто этого заслуживает.

Прекрасный отель в историческом сердце города, ухоженная территория, свежий ремонт в холле и в номерах. Приветливые девушки на ресепшен выезжали раньше начала завтрака и нам заботливо предложили собрать ланч бокс с собой. Очень дружелюбные бармены и персонал в ресторане. Все очень понравилось.

Очень понравились завтраки, широкий ассортимент, все свежее и вкусное. Чистые полотенца и постельное белье, все необходимые банные принадлежности начиная от Геля для душа и заканчивая одноразовой зубной щеткой и пастой. В номере убирались каждый день.Спасибо за приятный отдых в вашем отеле.