Левада

Осталась очень довольна отдыхом в этом месте, номер чистый, чистейший я бы сказала, я очень сильно придирчивая к чистоте, но уборка в номере была просто великолепная! При бронировании просила раздельные одеяла, все учли. Завтраки вкусные, территория ухоженная, персонал вежливый. Конный клуб ухоженный.

С одной стороны, чувствуется, что кто-то вложил душу: хорошие материалы, мебель, отличный ресторан (отдельно стоящий - его оценил отдельно), мелочи вроди печенюшек на входе. С другой - несколько моментов. 1. Горничные не дотягивают до звания "дома высокой культуры быта". У них несколько помещений в отеле с надписью Staff. Эти помещения они держат с приоткрытыми дверьми, демонстрируя "изнанку" сервиса, такую как хранение питьевой воды вместе с моющими средствами и прочим барахлом. Если места в кондейке не хватает, выставляют имущество наружу. Был свидетелем разговора двух таких сотрудниц: "Такой-то попросил принести воды и убрать номер, а он сегодня уезжает" (с соответствующей интонацией). Наш номер за полтора часа висящей таблички никто не начал убирать. 2. Не понял фокуса с предоплатой завтрака (в ресторане который в здании отеля). Он стоит 2500 рублей. При этом можно выбрать два блюда и напиток. Больше чем на 1,5-2 тысячи при всем желании набрать затруднительно. Чувство, что обманули. Обслуживание посредственное. 3. Несмотря на майские праздники отель к летнему сезону не готов. На территории красят переносные лавки и другие конструкции. Именно на территории, а не в "специальных" местах. Приходится смотреть и на эту "изнанку" сервиса. 4. Детская площадка как будто ничейная, этакая "заброшка". Дерево некрашеное, вход на батут дырявый, листья год не подметали, деревянные ступеньки подгнившие, теремок уровня как будто во дворе среди хрущевок. 5. Неисправен смыв унитаза. 6. Ложечка для обуви как будто картонная, хотя и пластмассовая. Обувь с ней не одеть. 7. Качели. В первый день в них были сидушки, во второй день не было, хотя дождя не было. 8. После бронирования на почту пришло письмо, содержащее помимо моего адреса ещё 31 адрес, с сообщением: "Мы рады..."и предлагающее скидку. Конечно, адрес эл.почты это ещё не персональные данные, но все равно на грани фола. Неужели сложно скрыть адреса. К тому же если я уже купил номер, то зачем мне после этого толкать скидку?

Хорошее место, твёрдые 4* без проблем по чистоте и сервису. Коттедж просторный и хорошо оснащённый, живётся в нём комфортно. Интересное тематическое оформление. Вкусные и разнообразные завтраки, которыми отель по праву может гордиться! Также на территории - ресторан с интересным меню, в котором отдельно хочется отметить пюре из сельдерея: нежное и очень вкусное. Чудо! Нужно учитывать, что отель и ресторан расположены на территории конного клуба. Но дискомфорта это не причиняет, даже если никакого отношения к лошадям вы не имеете :)