Алькасар

Гостиница находится в шаговой доступности от вокзала и автовокзала. Очень удобно, особенно если поздно приезжаешь. Номер мне достался в мансарде. Романтика! В номере и санузле чисто, кровать удобная. Внизу также есть кафе, где можно бюджетно пообедать. Я забыла паспорт на ресепшн и ушла гулять - там мне позвонили и паспорт вернули)) Спасибо администратору!

Очень интересное заведение! История началась с самого заселение . Пару днями ранее , планируя командировку я отработал бронь с двумя менеджерами сие заведение. Мы чётко определились с датами и временем заезда (что мне нужно 2 номера 2х местных и один 1 местный ),на что я и получил счёт который оплатил . Прибыв в назначеное время в расположение этого заведения я узнал что нужно ещё доплатить за ранее заселение и бронируемый мной номер почему-то занят . Я объяснил что ранее мы не обсуждали ранее заселение , попросил подготовить счёт на оплату и подобрать мне номер с 1 местом с двуспальной кроватью как я и бронировал . Утром я подошёл к другому администратору , повторно попросил счёт и разобраться с номером который я бронировал . Счёт мне обещали подготовить в другой день так как сотрудники были заняты подготовкой мероприятия . По номеру мне сказали что заселение в мой номер не возможно так как там продлили проживание ранее заеховщие постояльци. Я объяснял что мне необходимо находиться в номере одному так как я вечерами тоже работаю и не могу проживать с кем то из коллег . Вечером это го же дня в обсуждение данной ситуации с коллегой за ужином я понял что он живёт в моём номере с 1ой двуспальной кроватью а я в его . Мы с огромным трудом смогли доказать это администратору и убедить в необходимости переселения нас между собой .На следующей день утром я получил претензию от третьего администратора, в очень грубой форме что я якобы отказываюсь оплачивать счёт за раннее заселение . Мне прям приходилось её убеждать что это не правда и мне просто необходим счёт для того чтобы оплатить . Получив счёт на оплату я тут же его оплатил . Вечером этого же дня я попросил счёт на продление проживания и заселение ещё одного специалиста нашей компании , на что мне ответили что предоставят его утром . 🤣Утром следующего дня я нарвался опять на скандал так как администратор подумал что я так и не оплатил тот счёт . Коммуникаций 0 , номера ужас в них вонь и крысы бегают под армстронгом

За свою цену четыре звезды соответствуют трехзвездному отелю. Для того, чтоб переночевать и поехать дальше, самое то. К тому же номера с завтраком. Но ремонт не помешал бы. В целом, мы довольны.