При бронировании необходимо оставлять контактный номер гостя. Отдел по работе с гостями работает ежедневно с 10:00 до 22:00 Колл центр работает с 10:30 до 20:00 по времени Екатеринбурга За день до заезда с Вами свяжется менеджер по заселению. Если Вы забронировали квартиру сегодня и заезд у Вас сегодня, менеджер свяжется с Вами в течении 30 минут. Для Вашего удобства у нас действует удалённое заселение. Не нужно тратить лишнее время на ожидание администратора с ключами. Каждый путешественник ценит своё время. В нашу квартиру заезд происходит самостоятельно с помощью сейфа с ключами, вам не нужно договариваться о встрече и ждать передачи ключей. За день до заезда вы получите подробную инструкцию по заселению, сможете без заминок заселиться даже ночью! Расчетные часы: Заезд 15:00 Выезд 12:00 Другое время также обсуждается Ранний/поздний заезд/выезд возможен, оплачивается дополнительно, стоимость необходимо уточнять при бронировании. При заселении обязательным условием является заполнение договора и ознакомление с правилами проживания. Оплата производится в полном объеме при заселении на расчетный счет компании по ссылке или куар коду. Залог возвращается в течение дня выезда. В выходные и праздничные дни возврат залога может быть осуществлен в течение 2х дней. Апартаменты не предоставляются: - Для проведения шумных праздников и вечеринок; - Для лиц, курящих в помещении. - Для лиц, находящихся в любом виде опьянения Уважаемые гости, бронируя квартиру и внося предоплату за бронирование означает, что вы ознакомились с описанием и согласны на данные условия
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.