Большая Черепаха

Персонал очень хороший. Горничная Таечка очень добродушная девушка, всегда помогала и сразу все делала о чем просили. Пакет грязной одежды можно постирать было за 300 рублей. В ресторане вкусно, атмосферно, по адекватной цене. Постояльцам 10% скидка на меню.Завтраки шикарные за 600р, но каждый день разные. День очень насыщенный завтрак, на другой день скудные и даже без каши, хотя для деток бы кашку хотелось каждый день. Официантка Полина чудесная девушка. А су-шеф Элина профессионал своего дела и прекрасный человек. Администратор Валентин оперативно организовывал все необходимое для комфортного пребывания. Именно они создают домашнюю атмосферу в этом гостевом отеле. На территории есть детская маленькая качель и мангальная зона.Мы воспользовались 1 раз и Элина бесплатно предоставили посуду, шампура и мангальную зону. Спасибо Вам за заботу. Вид с балкона шикарный. Новые матрасы и новые холодильники порадовали. Кондиционеры хорошо работают. Тв работал. Фен хороший. Из минусов. Есть тараканы огромные, даже в сумки залезли. Температура воды за минуту то холодная, то горячая и невозможно настроить, на 2 день уже поняла, что примерно каждые 15 секунд меняется температура воды и нет смысла постоянно регулировать. Мусор выносили сами. За туалетной бумагой бегали сами. Уборки в номерах за неделю не было замечено. На 4 день сама сняла постельное белье и попросила сменить полотенца. Сантехника старая. Лично мне не хватило уборки в номере, хотя бы через день. Чтобы полотенца меняли через день, так как они не сохнут и было не комфортно. Нет чайника в номере. Есть кулер на этаже, но он почти не греет воду. Приходилось просить кипятка в ресторане, чтоб чай попить или пустышки помыть. Не набегаешься по этажам и просить неудобно каждый раз. А ресторан с 9 до 22ч. Микроволновка тоже только в ресторане. Завтрак очень поздно, в 9 часов, идеально было бы в 8ч. В целом все хорошо. Но при выселении нас даже не проводили, зато встретили очень душевно.

Еда очень вкусная, официанты очень вежливые и внимательные, на этом плюсы заканчиваются. Номера просто в ужасном состоянии! Душевая и туалет просто настолько грязные, что прикасаться лишний раз не хочется к смесителям.В номере стоит ужасный запах...

Заезжала в эту гостиницу, обслуживание супер, девочка официант просто прелесть, приняла, как самых долгожданных гостей. Еда очень вкусная, осталась довольна!!