ArtCapsule (АртКапсул)

Приехала в Москву, забронировала в другом месте, в результате не учла нюансы проезда. Этот хостел оказался в двух кварталах. Шаговая доступность имеет значение

Добрый день. Хочу оставить отзыв проживания в данном хостеле с 13.12.2025 по 15.12.2025 Приехала в Москву с семьей отдохнуть. Номера были забронированы заранее и заранее были предупреждены о том, что если номера будут заняты до нашего заселения, нам придётся подождать.Приехали в Москву рано утром, была в отчаянии, ждать еще много, со мной двое детей, но я позвонила в хостел,в надежде, что может кто то из одних номеров пораньше может освободил, но увы, зато я услышала отличную новость в трубку, чтобы мы срочно приехали, ни в коем случае не сидели на вокзале и приехали к ним в хостел, найдём выход ответили нам в трубку. Всю дорогу администратор висела на трубке и объясняла нам путь до них, чему я была удивлена, время пять утра, а наш вопрос был решен.Встретила нас администратор Светлана, помогла с сумками, убрала к себе, коляску к себе, а нас временно оставила на кухне. Кухня огромная, все есть, чайник, плитка, холодильник, микроволновка, вся посуда, в общем для приготовления еды все оборудованно, два огромных дивана и телевизор был для нас временным спасением😁Через некоторое время пришла наша спасательница Светлана, оказывается у нее было свободное койко место, она его приготовила моим детям пока мы грелись. Так же хочу сказать да! Есть нюансы хостела, слышимость, мелкие недочеты в комнатах типо розеток, ручек от шкафов, поменять бы шторы висят не очень приятно, но это все мелочи, мы должны понимать (администрация хостела, думаю примут во внимание )что мы заселились не в отель, гостиницу-это хостел!!!!люди оставившие такие отзывы наверное не понимают что такое хостел🤔в итоге нас заселили раньше времени, мы довольные расположились, мне даже администратор помогла с бельем, т.к. маленький на руках был, остальные свой номер заправляли пока, вообщем уважаемая администрация ваша администратор просто чудо 🔥не так много сейчас понимающих людей, но она всей душой нам помогла, заселила, а потом с улыбкой нас проводила, к вам мы однозначно приедем еще, спасибо вам огромное.

Пришёл в этот хостел жить, только из за того, что там работает Светлана. Отличный администратор, работала в другом хостоле на красносельской где я жил 2024году. Порекомендовала она мне это место и могу сказать, что меня все устраивает. Живу в 4х местном номере, мало где есть комнаты по 4, 2 места в хостелах, тут есть. Выдаётся ключ за дипозит, можно выходить и приходить в любое время. Очень радует, что есть место где можно посидеть с компьютером. Еще очень хороший душ, особенно на 1 этаже. Советую всем это место!!!