Fratelli (Фрателли)

Прекрасное расположение: рядом Красная Площадь, метро, круглосуточный Спар (в котором мы брали готовую еду на завтраки и ужины) и все, что вашей душе угодно. В отеле есть комната приема пищи, где можно подогреть свою еду. Жили в номере 14 (фото при выселении). Чисто, ничего не сломано, вид не «уставший». Никаких пятен на текстиле. Насекомых нет. Отличный напор воды в душевой кабине, никаких засоров, горячая вода не заканчивалась, хотя жили 2 девушки. Хороший фен. Мусор забирали каждый день. По поводу замены полотенец и постели: сомневаюсь, что кто-нибудь у себя дома делает это ежедневно, так что не понимаю возмущений. Нам всё понравилось! За такую цену шикарный вариант. Чтобы номера были чистые и целые, нужно в первую очередь жильцам бережно относиться к чужому имуществу и соблюдать аккуратность🫶 Благодарим весь персонал отеля! Рекомендуем обновить подушки, одеяла и наматрасник. Под постельным бельем не заметно, но это единственный изъян отеля, который можно исправить!

По нашему мнению, хорошего в отеле - только расположение. На этом плюсы заканчиваются. Жили с мужем в номере "люкс". При заезде в номере находилось только 3 полотенца. 2 больших и 1 маленькое, функцию которого мы так и не поняли. Или это полотенце для ног, что логично, тк выходить из душа мокрыми ногами на скользкую и холодную плитку не вариант, которая к тому же вся шевелится и шатается, будто её просто положили без клея, или же ручное, но тогда вопрос, где для ног и почему для 2 гостей 1 ручное? Качество полотенец такое, что без слез не взглянешь, у меня тряпки половые дома аккуратнее выглядят (см фото). Заселились мы в четверг, выехали во вторник, за это время смены полотенец не было ни разу. Уборка в номере заключалась в выносе мусора и все! Ни разу не были пополнены запасы шампуней или гелей для душа, не менялись полотенца. Отвратительные подушки на кроватях. Тонюсенькие, сбитые в кучу комков, на которых невозможно спать. В шкафу на полке лежит кучкой халат. Непонятно, чистый ли он, тк лежит кучей, что вызывает подозрения, о том, что до тебя его уже кто-то носил, и его не стирали после этого. И вопрос, почему 1 халат, если заселяет 2 гостей. Отдельным пунктом хочется сказать о звукоизоляции, ее вообще нет. Окна самые дешёвые, плотно не прилегают, соответственно весь шум с улицы громким гулом присутствует в номере. Нам ещё и "повезло", прямо под окнами сутки шел ремонт улицы, шум от трактатов, отбойников, рабочих и прочего стоял ужасный. И избавиться от него невозможно, тк окна плотно не прилегают. В самой гостинице стены, как будто из бумаги, когда в соседнем номере разговаривали женщины, мы их слышали, как если бы они рядом сидели. Если они налевали себе чай, то мы слышали стук посуды. Перекрытия деревянные и + добавляется скрип половиц, если кто-то ходит наверху. Если вам важно расположение отеля, то стоит рассмотреть это место, как вариант. Если вы едете в отпуск, хотите комфорта и покоя , то однозначно, не рекомендуем данный отель

Была в Москве в командировке, выбор пал на этот отель. Выбирала изначально по удобству место расположения. Оно действительно шикарно. Исторический центр Москвы, много достопримечательностей в шаговой доступности. Отель оставил положительные впечатления, конечно, не всё идеально, есть к чему придраться, но в общем и целом, на одну ночь вполне достойно за такие деньги. Если нужен будет отель снова вернусь. Спасибо персоналу за внимательное отношение 🤝