Руссо Туристо

У гостиницы есть свой стиль и шарм. Приятно находиться в таком месте. Но главное - уют, чистота и тишина. Мне здесь очень хорошо спалось!

Очень уютный отель, вкусная еда, везде чисто, без посторонних запахов. Благодарна дежурным администраторам за ненавязчивый сервис, заботу, аккуратность и внимательность. Месяц пролетел в тёплой, радушной обстановке.

Место не плохое. Но. Будьте внимательны, в описании раскрою мысль... Вероятно мне не повезло с обслуживанием в конкретный день. Заселялся на одну ночь, при этом было пыполнено предварительное (за 1,5 недели) корпоративное бронирование с полной регистрацией и оплатой. (Не первый раз). 03.03.2026 заселялся после долгого рабочего дня, примерно в 21:45. Не смотря на описанную процедуру бронирования, которая всегда предполагала только подписания ознакомления с правилами, начали оформлять долго и с копиями паспорта. Паспорт вернуть забыли. То что у меня была оплата с завтраком при оформлении не увидели и не учли. Только при повторном обращении проверили и уже выдали анкету с питанием и записали на время. КУЛЬМИНАЦИЯ: Спросил могу ли поужинать на месте, т.к. время перевалило 22:05, куда-то идти не хотелось. Не отказали. Выбрал еду. Гречка и куриный шницель. Мне озвучили сумму, оплатил (чек не смотрел и не вникал, устал), поел (порция маленькая)... На следующий день заглянул в карман. По чеку мне пробили Двойную гречку, что получилась дороже мяса. Но по факту она как-бы и на одинарную не очень была похожа (еду не фоткал). Когда я это понял, администратор уже сменился. Я новому человеку предъявлять не стал. РЕЗЮМЕ. Я собрал СТРАЙК. -Полная предварительная корпоративная регистрация игнорирована, -Паспорт отдать сразу забыли, -Про завтрак оплаченный забыли (не оформили сразу), -В чеке за ужин обманули. -Может я ещё чего не понял (типа иногда в номерах три звёзды кладут пакетик чая, а здесь нет). Придираться не буду. В целом место не плохое. Тут человеческий фактор(( Фото чека с обманом приложу, чтобы люди были внимательнее