При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует бесконтактное заселение, установлены сейфы с ключами. Возможно круглосуточное заселение по предварительному согласованию. За 1 сутки до заезда необходимо связаться с апартаментами по тел. +7-922-2212229, +7 922 4112229, чтобы получить инструкцию и согласовать время заезда. Оплата на месте принимается только онлайн-переводом. Звонки принимают с 08:00 до 22:00.

Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.