Гостиница "Илма" расположена в историческом центре Петрозаводска, рядом с Собором Александра Невского, в 10 минутах ходьбы от центральной площади, набережной Онежского озера. В шаговой доступности от гостиницы - большое количество кафе, ресторанов, магазинов. Центральный железнодорожный вокзал Петрозаводска располагается в 2,5 км от отеля, аэропорт - в 20 км. К услугам гостей 19 просторных и светлых номеров, оформленных в современном стиле. В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном, удобная мебель, собственная ванная комната с душем. Для гостей, путешествующих на личном автомобиле, предоставляются парковочные места с видеонаблюдением. За дополнительную плату можно воспользоваться факсом и ксероксом, заказать услуги прачечной и гладильной комнаты, воспользоваться услугами трансфера. Стойка регистрации работает круглосуточно. В отеле есть финская сауна с джакузи, солярий, 2 спортивных зала, банкетный зал, салон красоты, кафе.