Само место хорошее, ресторан Фиш поинд понравился. После дня рождения решили посетить с детьми контактный зоопарк на территории. К несчастью, в зоопарке ребенка укусил Соболь. Попросили документы о прививках. Оказалось что Соболь был привит еще в 2024. Срок действия прививки 1 год. То есть 1 год животное без прививки. Пришлось ехать в НИИ и ставить кучу прививок. Впечатление от дня рождения было испорчено. Не советую к посещению зоопарки в целом.
А
Азиз Самсонов
4
август 2025
Плохо
Начнем с плюсов : 1. Несомненно хороший улов при утренней рыбалке, при условии аренды беседки от 9тр, снастей 8тр и инструктора. Ловятся отличные Осетры, правда немного кусается цена от 20 до 40тр за шт. (Чек на рыбку, что забрали, в конце)
2.Второй плюс Рыбный Ресторан, вкусно, официанты стараются.
3.Неплохой Кальян, который можно заказать как в Ресторане, так и на веранду дома. Кальянщик, тактичный, вежливый.
Теперь о минусах :
1. Ресепшн - ноль эмоций, словно сидят "роботы".Мы ехали несколько часов, приехали вечером в 18, народу нет никого кроме нас, ресепшн встретил с кислыми лицами :"Документы -Ваш домик такой-то" Ни бе ни ме, ни кукареку как говорится, где предложить приветственный чай, где проведенное знакомство с Базой отдыха -тю-тю. Сразу понятно отношение к клиентам.
2. В доме воняет мочей, уборка только по заявке.
3. На все дни, пару пакетиков чая - ни воды, ни кофе, ничего! За 3 дня не появилось, ни геля, ни шампуня. Все закончились еще в первый день, ничего не принесли больше, благо забронировали баню, там помылись, заказали и чан и массаж и программу с банщиком, к бане вопросов нет.
4. Зубные щетки одноразовые -тоже только в день заезда, при этом при уборке их выкидывают, если набор был распечатан и новые не приносят.
5.Мыло на дне сразу при заезде.
6. Комплимент при заезде - вроде должно быть в плюсе, но нет, тарелка с орешками и курагой с черносливом, пищевая пленка была порвана и видимо давно, лиьо вчера, либо еше с утра и под ней, набралось мошек штук 20-30, все исгажено ими, все шевелиться и ползает в патоке, как такое можно было не заметить, вообще не понятно. Смыли все в унитаз и выставили поднос на веранду, еще несколько часов, вплоть до самой ночи убивали мошек по всему дому. Ну чтож, спасибо за такой комплимент, можно было без него.
7. Отношение на ресепшене такое, что ты должен просто выпрашивать и вымаливать чтобы тебе что-то сделали, при этом за немалые деньги, почти 200тыс. Если ты говоришь, что не чем мыться, не чем чистить зубы, нет воды и чая или кофе, тебе просто отвечают - смотрите лучше, должно быть, это просто караул! Ни в одном отеле России и мира мы не встречали такого скупердяйства или пофигизма.
Вывод один: Хотите почувстовать себя .авном за свои деньги, Вам сюда. Про какой хваленый сервис пишут отзывы не понятно, ресепшн напоминает Почту России по общению и сервису.
P.s. Воду продают 500мл за 510р/шт.
К
Кристина
10
июнь 2025
Превосходно
Каждый год что-то новое разные животные в зоопарке каждая деталь проделана даже декор имеется
Об отеле
«Fish Point Family Resort» — семейный загородный отель с коттеджами, расположенными изолированно друг от друга.
В каждом коттедже есть кухня и терраса, в некоторых — собственный мангал. На территории расположены банный и спа-комплексы, рестораны Fish Point и proKavkaz, спортивные и детские площадки, беседки для барбекю и экоферма. На берегу пруда круглый год работает рыболовный клуб «Золотой сазан» для гостей всех возрастов. Для корпоративных выездов и семейных торжеств предусмотрены несколько банкетных площадок и оборудование.
Удобства
Интернет
WiFi в номерах
WiFi в отеле
Транспорт
Парковка
Общественная парковка
Трансфер из аэропорта
Трансфер в аэропорт
Трансфер
Заказ такси
Cтанция зарядки электромобилей
Детям
Детская комната
Детское меню
Игровая площадка
Детские книги, музыка или фильмы
Няня
Детские телеканалы
Анимация для детей
Детская площадка
Детский клуб
Пляж
Пирс
Шезлонги
Банный комплекс
Сауна
Русская баня
Купальня на открытом воздухе
Хаммам
Развлечения и спорт
Тренажерный зал
Настольные игры/паззлы
Снаряжение для тенниса
Бадминтон
Йогa
Настольный теннис
Живая музыка
Вечерняя программа
Рыбалка
Караоке
Джакузи
Прокат спортинвентаря
Экскурсии
Терраса для загара
Бары и рестораны
Ресторан
Кафе
Кофейня
Бар
Лобби-бар
Диетическое меню
Красота и здоровье
SPA-комплекс
Массаж ног
Массаж для пар
Массаж головы
Массаж рук
Массаж всего тела
Пилинг для тела
Обертывания
SPA-программы
Массаж спины
Массаж шеи
Косметологические услуги
Оздоровительный центр
Уход за телом
China Friendly
Прием карт UnionPay
Информационные материалы на стойке администратора на китайском языке
Питомцы
Возможно проживание с домашними животными
Лежанка для домашних животных
Миски для домашних животных
Бассейн
Бассейн
Крытый бассейн
Возможности для конференций
Конференц-зал
Бизнес-центр
Переговорная комната
Факс/ксерокс
На территории
Чистка обуви
Сад
Площадки для барбекю
Магазин
Мебель на улице/балконе
Обслуживание номеров через мобильное приложение
Камин
Места для курения
Принадлежности для барбекю
Минимаркет
Прачечная/химчистка
Банкомат
Обслуживание в номере
Стойка регистрации
Журналы/газеты
Счета и закрывающие документы
Услуги консьержа
Ускоренная регистрация заезда/выезда
Индивидуальная регистрация заезда/выезда
Носильщик/швейцар/дворецкий
Круглосуточная стойка регистрации
Сейф на ресепшен
Безопасность
Датчик дыма
Аптечка первой помощи
Охрана
Видеонаблюдение
Огнетушитель
Доступные языки
Персонал говорит по-английски
Условия пребывания
Заезд
После 15:00
Выезд
До 12:00
Депозит
При заселении объект размещения может запросить возвратный депозит: 10000 рублей.
Способы оплаты
Важная информация
Проживание с питомцами возможно только в коттеджах!
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.
Проживание с питомцами возможно только в коттеджах!