Гостиница в историческом центре города рядом с Ботаническим садом. Напротив гостиницы расположен Псковский историко-архитектурный музей-заповедник «Поганкины палаты». В 5 минутах ходьбы от отеля находятся Палаты Меньшиковых, Успенская церковь, Планетарий, а также набережная реки Великая. Прогулка до Псковского Кремля займет 15 минут. Расстояние до железнодорожного вокзала составляет 2 км, до аэропорта — 5 км. Для бронирования доступны номера категорий Стандарт, Студия и Апартаменты. В каждом номере есть жк-телевизор, телефон, мини-бар, сейф, кондиционер, собственная ванная комната с феном, полотенцами, халатами, тапочками и косметическими средствами. В студии и апартаментах есть оборудованная кухонная зона с набором посуды и кухонной утварью. На всей территории работает Wi-Fi. На территории комплекса находятся три ресторана, кафе и магазин «Винотека». На цокольном этаже предусмотрен зал для завтраков в формате «шведский стол». Отдохнуть гости могут в spa-центре с бассейном, хаммамом, финской сауной и тренажерным залом. В spa-центре также предлагаются косметологические и оздоровительные процедуры.