Демут

Ожидания - реальность совпадают. Проживанием в отеле 3* довольны. Да, тонкие двери и слышимость из коридора и иногда за стенкой; вода горячая не быстро льется (возможно особенности этого района) и нам забыли наволочку одну надеть на подушку. Из минусов не можем больше назвать. Из плюсов: проживание с животными (запаха предыдущих питомцев нигде нет); уборка каждый день; вежливые и спокойные девочки на ресепшн и горничные. Быстро реагируют на просьбы (наволочку сразу принесли, воду в бутылках выдали, туалетн.принадлежности выдали и прочее). Отель рядом с вокзалом и метро, наземный транспорт доступен. Рядом новенький МАГНИТ и Вкусвил 24ч, несколько кафе и бар. Наша цель была - спать в чистом, бюджетном отеле и безопасном для нашего питомца. Наша кошка тоже в восторге. Полюбила сидеть на окошке и смотреть в тихий внутр.двор. Спасибо!

Останавливались на 1 ночь, проживанием довольны, классное расположение в центре, в номере новенько и чисто за небольшую цену 🔥

К сожалению, оценить условия проживания не удалось, так как пришлось отменить бронирование по причине того, что не смог прилететь в город. А вот сервис отеля и то, что связываться с ним больше не стоит и не стоило никогда в жизни удалось оценить сполна. По условиям отмены в дату, когда я отменил, полагается возврат средств за вычетом первых суток. Я с этими условиями согласен, но отель игнорирует меня уже почти месяц. Просто ноль. Звонил несколько раз на ресепшен, там направляют на почту, туда уже писал три письма, на ресепшене также в один из звонков собирались передать информацию управляющему, также никакого ответа. Вот такая организация. Пришлось начать инициировать возврат средств по другим каналам.