Палантин

В поездке остановилась в данном отеле. Отель не понравился, НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. 1. При бронировании было написано, что коды доступа и номер номера пришлют за сутки до заселения, в итоге в день заселения сама звонила и уточняла просила прислать данные для заселения, пока не позвонила ничего не прислали. В условиях когда могут днем отключить мобильный интернет и ты в чужом городе тот еще стресс 2. В самом отеле уже с входа вдоль стены и далее на лестничных площадках лежат пакеты, строительные инструменты , валики. Ощущение что заехал на стройку, а не в отель

Забронировал проживание через копоративный сервис 08.04 на период 05.06-06.06 в рамках командировки по факту участия в ПМЭФ. «Отель»подтвердил бронь, направил инструкцию по заселению, но 02.06 отменил мою бронь в одностороннем порядке, за 3 дня до заселения в период самой высокой нагрузки на отели Санкт-Петербурга. При этом на руках приказ о командировке и авиа-билеты. Ввиду безалаберности администрации «отеля» и наплевательского отношения к корпоративным клиентам, я был вынужден в авральном режиме согласиться на размещение в разы хуже и так посредственных условий этой шараги. При обращении на прямую в «отель» ответ получен не был. Ни каких объяснений и извинений так же не поступило. Если выбираете благонадежного партнера пр размещении в Санкт-Петербурге - «отель» Палантин явно не то место

Я не знаю, в каких отелях до этого были люди, которые пишут положительные отзывы и восхищаются этими отелями. Сейчас мы находимся в отеле третий день, и за эти три дня произошло много интересного. Изначально мы бронировали номер люкс, но они были заняты. До вылета в этот город осталось пару дней, и нам предложили номер студио. У нас не было вариантов, и мы согласились. Но главным условием для нас была двуспальная кровать, которая должна была быть. По приезде в отель мы увидели, что две кровати просто соединены. Когда на них спишь, они разъезжаются! Мало того, одеяло там не двуспальное, а два маленьких. По просьбе дать нам хотя бы двуспальное одеяло нам сказали: «У нас их нет». Про кровать нам сказали: «У вас и так хорошие матрасы, в других номерах еще хуже». По душу — душ грязный! Горячей воды не было, иногда бежит чуть-чуть теплая. В самой комнате дверь у шкафа сломана, на ложках грязь, розеток возле кровати нет. Еще очень удивила уборка. Во второй день мы повесили табличку с просьбой прибраться — никто ничего не сделал. Ладно, подумали мы, ну не заметили. В третий день так же повесили табличку, нас не было в отеле целый день. Подходим к номеру, смотрим — таблички нет, значит, прибрались, думаем. Заходим в номер и понимаем: у нас просто повесили табличку на место и поменяли мусорный мешок в туалете. На кухне мы специально сложили мусор в два пакета и поставили — ничего не убрали. Кровать не заправили, постельное белье не поменяли, полотенца не поменяли. Вообще ничего не изменилось. Сказать, что мы в шоке, — ничего не сказать. Если вы хотите комфортный отдых, то думаю, это точно не ваш вариант.