City Park Hotel Sochi (Сити Парк)

В отеле City Park Hotel 4* Сочи идёт серьёзный ремонт: очень шумный, штробят стены, сверлят, работают молотками. При этом селят гостей в номера, которые соседние с ремонтом - находится невозможно в номере. На жалобы о шуметь гостей Администрация отеля не реагирует никак - такое впервые за мои 25 лет работы в туризме. Ремонт идёт полным ходом. Рекомендую солить туристов в другой отель.

Друзья, я специально ставлю вам такую низкую оценку чтобы вы обратили внимание, что у вас есть моменты которые просто недопустимы для четырех звёздного отеля. Как по мне это позор полнейший. Управляющего уволить незамедлительно. Службу закупок уводить незамедлительно. И так. Вы спали на своих кроватях? Я был в 318 номере, я в кровати проваливался, она жутко мягкая, это одна из худших кроватей на которых я спал. А я вешу всего 72 кг, у меня даже подруга проваливалась. Как можно было купить такие матрацы? Одеяло не дышит от слово совсем. Лежу как под полиэтиленом каким то. Ужас. Попросили чайник, ждали пол часа. Перезвонил и мне сказали что нет свободных чайников. Вы шутите? Чайника нет? Чайник 2000 рублей стоит. Да у вас их тысяча должна быть на такой огромный отель. А кофе из кофемашины? Вы его пробовали? Это помои. Причем у меня подруга к вам ездила уже несколько раз на протяжении нескольких лет. И кофе всегда такой. Ребята, лучше ничего не делать, чем сделать плохо. Это просто ужас. Теперь обновленный spa центр. У вас в spa нет доступа к воде. Вы шутите? У вас нет там воды!! У вас сауна и хамам и у гостей нет воды. Это просто шок для меня. У вас отель на 2 звёзды максимум. Вам вообще кто звёзды дал? А в хамаме вонь жуткая. На ресепшене spa сказали уже жаловались на эту проблему. Так вот проблема не решена. Поздравляю вас вы выиграли первое место. Худший хамам в моей жизни. А мне 37 лет. Вонь несусветная. Заказал массаж. Массаж был средний. За такие цены должно быть гораздо лучше. Так что давайте улучшайтесь. Не рекомендую данный отель. Вы не выспитесь в стандартных номерах. В номерах более высокого класса кстати кровати хорошие. Но вот то что нам досталось. Это просто жуть.

Проживали в отеле с 14 по 17 февраля. Прилетели рано, в 9 уже в отеле были, но заселение с 15.00, хотела доплатить за ранее заселение, но нет свободных номеров. На улице дождь был, сидели в холле несколько часов и в это время отдыхающие беспрестанно выходили курить на крыльцо отеля, сигаретный дым затягивало в холл, нууу такое себе... Очень не приятно заходить в отель через "курилку". Заселили нас в 13.30, дали карту ключ, но не предупредили, что чтобы поехал лифт, нужно приложить карту. И я ведь читала в отзывах про эту "изюменку", но конечно забыла, тем более в руках " картинка ,корзинка, коробка и маленькая собачонка". Без собаки, но с чемоданами, сумками и детьми :) Нас на 4 этаж "подвезли" отдыхающие )) Номер 445, окна на Морской переулок, в номере чисто, белоснежное белье, полотенца, халаты, тапочки, чайный набор. Читала в отзывах, что можно чайник в номер попросить, попросила и мне его сразу принесли. Также задала вопрос про странную штуку в ванной, оказалось, что это сушилка ( веревка), вместе с сотрудником разобрались, как ее вытягивать. В ванной комнате табличек с "дурацкими" надписями не было, видимо после ремонта. Плесени нет, шторка чистая )) В отеле идет ремонт, как раз над нашим номером, а может и по всему пятому этажу, шумоизоляции нет, и ощущение, что ремонт над нами. Также "повезло" с соседями музыкантами. Репетировали до 22 х. Мелодия вполне приличная была, не раздражала. , да и лучше "пиликанье" слушать, чем вой сирены, хоть отвлекались. А вот поведение музыкантов ! Они видимо собирались по несколько человек в номере, очень громко разговаривали, и ржали, ходили по номерам, в коридоре во весь голос разговаривали , долбили дверями, и все это происходило после 23 х часов. бывало и в час ночи. Очень слышно, потому что стены "картонные" и шумоизоляции ноль. Вот такие деятели культуры . Закруглялись, только когда им замечание делали, не знаю кто, отдыхающие или охрана. По уборке замечаний нет, каждый день проводилась. Про полотенца спрашивали, менять или нет. Не знаю, кто в истерике бьется, что 2 дня полотенца не меняли. Очень сомневаюсь, что дома каждый день свежее полотенце. Завтраки вкусные, много всего. На первом этаже спа, но мы туда не ходили. В общем и целом мне всё понравилось ! минусы: -курение -шумоизоляция -соседи )))