Апарт отель Масаи мара

Были проездом. Впринцепи, понравилось. Всё необходимое есть в номере. Внизу пятёрочка и аптека. Брали двухкомнатный номер, была кухня , обогреватель и электронный камин. Персонал приятный.

Попытка обмана. Хотела забронировать номер, в итоге меня полуигнорили (просто телефонные звонки не брали, ответ с подборкой того что свободно в вотс апп только отправили). Я попросила забронировать номер и прислала скриншоты с сайта с указанной ценой. Ответа не последовало. На следующий день вечером, трубку не брали, в вотс апп я спросила забронировали ли мне номер. Оказалось что нет и попросили 100% оплату чтобы забронировать ( в этот, уже следущий день). Я почти перевела предоплату,но увидела что цена на 300 р больше, спросив почему цену просят выше, я получила ответ, что должна оплатить по завышенной цене! Очень халатное отношение, впринципи можно обратиться за защитой прав потребителей.скриншоты переписки приложила, удалив персональные данные.

Отель не большой, но очень уютный. Всегда приветливый персонал, готовый в любой момент прийти на помощь. Очень порадовало, что в номере была небольшая кухонная зона.При заселении номер чистый, бельё белоснежное, на каждого гостя по два полотенца. Если что-то понадобится в период проживания, то можно обратится к администратору. В общем только положительные эмоции.