При бронировании необходимо сообщать контактный номер гостя. В апартаментах действует дистанционное заселение. Заезд возможен с 14:00 до 23:59, выезд в любое время. Чтобы получить инструкцию по заселению необходимо минимум за 3 часа до заезда связаться по тел. +7-928-9281402. Звонки принимают с 07:00 до 22:00. Оплата картами по терминалу не принимается.

Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.