При заселении гостей встречает администратор по адресу апартаментов. Минимум за сутки до заезда необходимо связаться с менеджером (Раисой) по телефону +7(978) 853-92-21, чтобы сообщить приблизительное время прибытия и уточнить детали заселения. Заселение и выезд в апартаментах возможны с 8-00 до 21-00. Если же вдруг Вы планируете приехать или выехать, утром до 8-00 или вечером после 21-00 или ночью, то это обязательно требует отдельного предварительного согласования! Вам надо будет доплатить 500 руб, чтоб Вас встретили, и заселили вне рабочее время.
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.