Отель "Принцесса Элиза" предлагает комфортные номера с кондиционером, холодильником, телевизором и мини-баром. Ванные комнаты укомплектованы халатами и бесплатными туалетными принадлежностями. Для удобства гостей с особыми потребностями предусмотрены пандус и лифт. По утрам сервируются завтраки по системе "шведский стол". На территории доступен Wi-Fi. На стойке регистрации можно заказать такси и экскурсии. Для детей обустроены игровая площадка и комната. Городской песчаный пляж находится в 50 метрах. В отеле есть кухни, балконы и удобные кровати. Персонал всегда готов помочь. Предлагаются бесплатные бонусы, такие как прокат велосипедов и билеты в музей кукол. Парковка находится у колеса обозрения. Вблизи расположены кафе и рестораны, такие как "Шопен", "Манэки", Port-o-coffee, "Сковородка", "Ривьера", "Фанат" и "Папаша Беппе". Вокруг отеля находятся городской парк и мемориальный комплекс. В Зеленоградске можно прогуляться по променаду с набережной и пирсом, посетить музей кошек "Мурариум" и Курортный проспект.