Amber

Проживали в номере «Семейный Люкс», но от слова «Люкс» одно название. Номер был плохо прибран, в прикроватных тумбочках крошки, различный мусор, на ковре пятно, похожее от варенья, которое пытались скрыть предыдущие гости, поставив на него журнальный столик. Кровать, которая позиционируется как двухспальная - это две односпальные кровати, которые соединены вместе. Под кроватями тихий ужас, какой только мусор там не валяется. Постельное белье рваное. В номере отсутствовали косметические принадлежности. Одна администратор сказала то, что все закончилось, но они заказали и все вот вот должны привезти, а другая администратор сказала, что эти принадлежности они в номера никогда не ложили. Хотя на сайте написано, что в номере есть косметические принадлежности. В номере был сейф, мини холодильник и чайник, стаканы отсутствовали. Попросили - дали. Питьевая вода - общий кулер на кухне. Микроволновка тоже есть на кухне. Если вдруг вы захотите постирать вещи или погладить их, к сожалению этого сделать не получится. Телевизор в номере не показывал каналы, мастер настроил только на второй день пребывания в гостинице. В душевой кабине и в раковине очень плохо проходила вода. Попросили решить ситуацию, на что нам предложили дать вантуз и прочистить все самим. Горячая вода в этой гостинице - это общий бойлер, следовательно нормально помыться - это лотерея. Сегодня помоешься, а завтра уже врятли. Пользоваться кондиционером в номере почему-то нельзя. Кондиционер висит, пульта нет. Также хочется отметить, что одна из администраторов ежедневно, каждый вечер находилась в веселом нетрезвом состоянии.

Прекрасное место! Очень уютненькое и удобно расположено, рядом все необходимые остановки общественного транспорта+недалеко станция метро. Приехала с тяжёлой дороги, встретила очень милая администратор. В целом стоит отметить отзывчивость персонала, помогли со всеми вопросами и проблемами, которые у меня возникали или могли возникнуть. Писали некоторые об очень мягких кроватях - это правда) ложишься и очень сладко засыпаешь. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания

Хороший тихий опояины отель, мягкая кровать белая постель и цены в несезон не кусаются