Отель три звезды на слабую троечку! Из плюсов - вкусный завтрак по системе шведский стол, но к сожалению, обслуживание персонала в ресторане на завтраке уровень очень низкий. Девушка в баре, у которой нужно всегда что-нибудь выпрашивать, так как чего-то не хватает, потому что она не следит за наличием чайных ложек на раздаче, например, или нарезанного хлеба и ТД. А сегодня был молодой человек, видимо тоже официант,который голыми руками выкладывал продукты, пополняя шведский стол,при мне прям погладил своей рукой блинчики! Ещё из плюсов - это конечно локация в самом центре города, отличная! На этом плюсы закончились - номер на 4 этаже с 2-мя односпальными кроватями,в котором я жила, в ужасном состоянии, ковролин грязный и похоже он не отмывается, ремонт под уставший, напор воды -еле помыться Уборка номеров, как мне сказали, что пылесосят раз в три дня! И это по регламенту, имейте ввиду, если для вас это важно! Я впервые встречаю такой отель 3 звезды , где уборка раз в три дня! В любом,в самом простом отеле подразумевается влажная и уборка полов на ежедневной основе! Отель не плохой, кому все эти вышеперечисленные минусы не важны, можно смело заселятся! Но для меня этот отель не то место, куда хочелось бы вернуться

Остановились переночевать. Номер с двумя раздельными кроватями. Пружины скрипят. Из минусов-очень грязный ковёр весь в пятнах. Напор воды в душе еле-еле, мы жили на 4 этаже. Минут пять стоишь и ждёшь когда водя станет тёплой, спустя 5 минут начинается горячая вода, но тоненькая струйка и напор слабый. Одеяло тоненькое. Попросила принести второе. Другое одеяло принесли хорошее толстое и тёплое. И из плюсов понравился ресторан внизу-"Клуб путешественников". Обидно что из кармана выпала шапочка, где-то в коридоре и пропала бесследно. По камерам смотреть не захотели. Сказали, что камеры в холле может только директор посмотреть. В 17 часов заселились. И вечером шапочки уже небыло нигде. Исчезла бесследно. Кто-то забрал себе на сувенир) Утром на стойке регистрации была очень грубая женщина. Вечером когда заселялись были очень приятные и мужчина и женщина, вежливые. Место расположения хорошее, в центре. Может и нормально остановиться на сутки после дороги, но на вторую ночь мы бы не остались. Да, и учтите, что с парковкой проблема.Та, которая рядом маленькая и забита примерно до 21 вечера. Ночью есть свободные места. Утром найти нереально.

Это самый худший отель в России! 1. Забронировали номер заранее на сайте, прошла оплата и была подтверждена бронь. 2. Приехали заселяться и как оказалось из-за того, что нет регистрации в паспорте нам нельзя жить в номере ( хотя у меня была регистрация, а у другого человека нет т.к. поменялось место жительства). Сначала нам разрешили, сделали карточки, объяснили где проходит завтрак, дали заполнить необходимые документы, сделали копии паспортов. К вай фай я подключилась сразу, но доступа в Интернет не было, о чем я сказала администратору Ольге, но реакции не было никакой. Затем, администратор Ольга решила поменять свое решение по поводу нашего заселения в мгновение ока и сказала, что нам отказано в заселении! Мягко говоря мы были в шоке… причина оказалась в регистрации и Ольга ссылалась на какие-то правила проживания в гостинице + посоветовала прочесть эти правила на их стенде, где не было ни слова о нашем вопросе. После этого я попросила заселить по крайней мере одного человека с регистрацией на что Ольга ответила опять же отказом, хотя несколько раз я напомнила ей, что у меня есть регистрация. С возвратом средств, конечно же, сказали разбираться самим, отдали паспорт и сказали идти в другой отель. Пришлось стоять на морозе и искать отели (хотя наш был оплачен). И только после 40 минутной беседы с директором, Ольгой и еще каким-то представителем отеля нам удалось заселиться