Отвратительно -это если одним словом , грязно , запах канализации , нет вентиляции и нет возможности открыть окно, душевая кабинка крайне маленькая , это худший отель в Пятигорске .
Н
Наталья Москалёва
2
январь 2026
Плохо
Бронировала номер в марте, оплатила на сайте, и получилось так что надо было отменить номер и вернуть деньги, на что начала звонить в гостиницу, с просьбой помочь вернуть деньги, на что администратор начала хамить, возвращайте сами деньги, я отвечаю что указала неправильно электронку, на что она мне ответила ну значит никак не вернуть деньги, и вообще это ваши проблемы. Это что сервис по Пятигорски? У вас есть заинтерисованность в клиенте? Отвратительное общение администратора, крайне не рекомендую данную гостиницу, и слава богу что не заселились. Деньги вернуть удалось, при помощи добрых людей.
Н
Наташа Дмитриевна
4
январь 2026
Плохо
Останавливалась здесь в период 24.08.25-07.09.25г. Из плюсов: расположение, возможность постирать и посушить вещи, номер оснащен всем необходимым. Из минусов: убитый номер - от мебели до сантехники, на полотенцах чужие волосы, пятна на шторах. Регулярное отключение лифта - видимо его тут очень берегут, приходилось бегать пешком до номера, это так "приятно" в условиях жары.
Не рекомендую, больше не остановлюсь.
Рекомендую руководству отеля хотя немного прибыли вложить в номерной фонд, ибо у вас жесть какая-то.
Об отеле
Отель расположен в центре города Пятигорска вблизи автобусной остановки Рассвет и трамвайной остановки Новороссийская .
В пешей доступности находится Верхний рынок, парк Цветник, место дуэли им.Лермонтова, ВОРОТА ЛЮБВИ, Провал.
В отеле панорамные окна в которых открывается красивый вид на горы весь Кавказский хребет , Машук , Бештау , Эльбрус.
Режим работы в караоке с 19-00 до 07-00. На 6 этаже находится караоке бар с летней площадкой на которой расположены сферы закрытого типа где можно провести романтический вечер , сделать предложение руки и сердца . отпраздновать день рождение , отметить юбилей , провести свадьбу , полюбоваться ночным Пятигорском, а так же встретить рассвет. В здании отеля расположен ресторан на 50 посадочных мест отпраздновать мероприятие.
Для легковых автомобилей находится бесплатная парковка.
По желанию гостя есть прайс по экскурсиям через туристическую фирму "Лайт" , оплату можно произвести в отеле. Можно посетить Домбай , Архыз, Эльбрус, Термальные источники, медовые водопады, Чегемские водопады и многое др.
Для размещения гостям предлагают номера категорий Твин, Стандарт, Полулюкс, Люкс. В каждом из них установлены кондиционер и телевизор. В Полулюксах , Люксах, Стандарт Комфорте есть холодильник. Ванная комната комната со всеми удобствами (душевые кабины).
Гость в отеле может заказать завтрак, ужин.
Для проведения деловых встреч в отеле есть конференц-зал на 100 посадочных мест со всем необходимым оборудованием. имеется переговорная комната.
Удобства
Интернет
WiFi в номерах
WiFi в отеле
Транспорт
Парковка
Заказ такси
Развлечения и спорт
Караоке
Экскурсии
Бары и рестораны
Ресторан
Кофейня
Бар
Возможности для конференций
Конференц-зал
На территории
Чистка обуви
Камера хранения/комната для багажа
Места для курения
Лифт
Прачечная/химчистка
Обслуживание в номере
Стойка регистрации
Журналы/газеты
Услуги консьержа
Круглосуточная стойка регистрации
Сейф на ресепшен
Безопасность
Аптечка первой помощи
Охрана
Видеонаблюдение
Огнетушитель
Условия пребывания
Заезд
После 14:00
Выезд
До 12:00
Способы оплаты
Важная информация
Согласно правилам предоставления гостиничных услуг в РФ для заселения в гостиницы на территории РФ гражданам России необходимо иметь при себе общегражданский паспорт, лицам, не достигшим 14-летнего возраста — свидетельство о рождении.